Recomendaciones de Subaru
¿Qué hacer ante un siniestro?

¿Qué hacer si tengo un siniestro? Esto recomienda Subaru respecto al planchado y pintura

A continuación, te brindamos nueve pasos para que pueda haber un correcto planchado y pintura en tu vehículo.

¿Qué es la DCA?
Andrea Gonzalez, secretaria técnica de la DCA

DCA: ¿Qué es y cómo se caracteriza?

La Defensoría del Consumidor Automotor es impulsada por la Asociación Automotriz del Perú. Aquí algunos datos relevantes.

Fiestas de fin de año: ¿Qué hacer en una emergencia vehicular?

Sigue estos consejos y asegura que, ante cualquier accidente vehicular, puedas hacer buen uso del SOAT

Conoce en dos simples pasos si tiene SOAT el auto en el que viajas

El Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito puede salvarnos la vida en una tragedia

65% de motos y vehículos menores no tienen SOAT vigente

La falta de SOAT acarrea una multa ‘muy grave’ de S/ 504

DCA:¿Cómo comprar mi primer auto y sobrevivir al intento?

Andrea Gonzalez, Secretaria Técnica de la Defensoría del Consumidor Automotor nos da estos consejos para saber nuestros derechos en la adquisición de un vehículo

DCA: ¿Cómo ser un aliado de la Defensoría del Consumidor Automotor?

Si eres una organización ligada a la venta de bienes o servicios del mundo automotor, este artículo es para ti

DCA: ¿Qué instituciones están afiliadas?

Encuentra aquí todas las instituciones que forman parte de la Defensoría del Consumidor Automotor según su portal web.

  • Autocar
  • San Bartolomé
  • Conauto
  • Indumotora
  • Maquinarias Nissan Maquinarias S.A
  • Honda
  • Autos & Camiones S.AC
  • Aumotriz Lavagna S.A
  • Motored
  • Inchcape Motors Peru S.A
  • Limautos
  • Motocorp
  • Divemotor
  • Yamaha
  • Pandero
  • Grupo Pana
  • Derco
  • Almacenes Santa clara
  • Braillard
  • PeruMotor
  • Neomotors
  • Maquisistemas
  • Autoespar
  • AutoSummit
  • Automotriz San Borja
  • Crosland

¿Eres una empresa dedicada al rubro automotor y quieres ser parte de la DCA? Pues revisa nuestro artículo con los requisitos y los beneficios de ser uno de los asociados.

* La Defensoría del Consumidor Automotor o DCA es una institución que vela por los derechos del consumidor final en la adquisición de un vehículo.

 Su misión es agilizar procesos que en instancias judiciales o administrativas tomarían mucho más tiempo y establecer un contacto más cercano y directo entre el consumidor final y la empresa que brinda el vehículo o el servicio.


Revisa todo nuestro contenido sobre la DCA

 Algo falla en mi auto nuevo…¿qué tengo que hacer? 

 ¿Qué instituciones están afiliadas?

¿Cómo presentar un reclamo? 

 ¿Qué tipo de reclamos puedo presentar?

¿Cómo comprar mi primer auto y sobrevivir al intento?

 ¿Cómo ser un aliado de la Defensoría del Consumidor Automotor? 

DCA: ¿Cómo presentar un reclamo?

Si tu auto nuevo tiene fallos y el reclamo que hiciste ante el proveedor no funcionó, revisa la siguiente nota en la que conversamos con Andrea Gonzalez, Secretaria Técnica de la Defensoría del Consumidor Automotor.

Algo falla en mi auto nuevo…¿qué tengo que hacer?

¿Tu auto nuevo no parece tan nuevo después de una semana? ¿algo empezó a fallar y el vendedor no te hace caso? Tranquilo, aquí está la Defensoría del Consumidor Automotor

DCA: ¿Qué tipo de reclamos puedo hacer?

¿Los asientos están descosidos?, ¿el color no era el que pedí?, ¿no me dieron los regalos prometidos? Esta y muchas otras respuestas en esta nota en la que conversamos con Andrea Gonzales, Secretaria Técnica de la DCA

Trademark

Trademark

Trademark

Trademark