José Carlos Elías, jefe de entrenamiento comercial de Hyundai, converso con nosotros con respecto a la Tercera Olimpiada Nacional de Consultores de Ventas.
José Carlos Elías, jefe de entrenamiento comercial de Hyundai, se mostró complacido por el evento el cual fortalece los ánimos de los trabajadores, quienes se muestran además muy motivados.
¿Qué fortaleza es la que destacan en un consultor?
«Buscamos en nuestros consultores de venta integral y que tengan un conocimiento técnico de la marca, una adecuada calidad de venta y una atención de privilegio con los clientes»
¿Qué indicadores evalúan?
En las olimpiadas tenemos dos evaluaciones. La primera consiste en conocimientos y la segunda analizamos el protocolo en el proceso comercial. Más que experiencia estudiamos las competencias, es decir en el logro de resultados»
¿Cómo definiría al consultor Hyundai?
«Un profesional dedicado, que defiende sus valores orientados al cliente y está enfocado en la tecnología. Hyundai busca ser compañeros de por vida en el rubro automotor y es en ese punto donde nos orientamos».
¿Algunas palabras finales?
«Estamos muy orgullos de nuestros grupos de ventas y convencidos de que son una fuerza de ventas a nivel nacional y apuntamos los logros que tenemos como marca».
