Toyota se preocupa por el bienestar de sus clientes y del medio ambiente, por lo que ha desarrollado programas como “En parte de pago” y “Seminuevos certificados” para facilitar la adquisición de vehículos usados y nuevos en Perú.
La calidad de sus vehículos, el valor de reventa y la confianza de sus clientes han consolidado a Toyota en el mercado de vehículos usados en Perú con una participación en el mercado de alrededor del 30%.
En 2022, se registró una venta histórica de seminuevos en Perú, con un crecimiento del 18,3% respecto al año anterior. Por cada vehículo nuevo vendido en el país, se venden cuatro seminuevos debido a la escasez de inventario de vehículos nuevos causada por la crisis de semiconductores de 2021 y 2022, lo que ha generado un incremento en la demanda.
Programa “En parte de pago”
Toyota recibe en su red de concesionarios vehículos usados de cualquier marca. Esto permite que 1 de cada 10 clientes que compren vehículos nuevos puedan dejar su vehículo usado como parte de pago.
Programa “Seminuevos certificados”
Ofrece vehículos usados en excelentes condiciones que pasan por una rigurosa inspección mecánica y estética en concesionarios autorizados. La inspección se basa en 145 puntos de revisión técnica que incluyen aspectos mecánicos, eléctricos, de seguridad y estéticos. Los vehículos seleccionados deben contar con menos de 100,000 km recorridos o 6 años de vida.
Estrategia
La estrategia de Toyota para destacar en el mercado de vehículos usados en Perú se basa en la fuerza de su red de concesionarios, la calidad de la atención, la seguridad y el respaldo de la marca. También se preparan para lanzar un canal digital donde esperan tener su oferta disponible en línea.