La nueva submarca de Volvo, denominada “M”, viene desarrollando tecnología de aprendizaje con el fin de preguntar a los usuarios sobre necesidades específicas.
Dicha marca llamada “M” aprenderá sobre las necesidades, preferencias y hábitos de sus usuarios, personalizando la relación con el cliente. El inicio de las funciones será en Suecia y Estados Unidos en la primavera del año 2019.
Además de contar con un equipo de ingenieros de software digitales experimentados, “M” se basa en 20 años de aprendizaje y datos de Sunfleet, el pionero del automóvil compartido de Volvo Car Group.
"Los servicios actualmente disponibles ofrecen principalmente alternativas a un taxi o transporte público", dijo Bodil Eriksson, CEO de Volvo Car Mobility, quien sostuvo que están enfocados en la forma en que las personas usan los automóviles que poseen.
